银行“搬”到车站来！让出行旅游更便捷

近日，全球瞩目的

2024年夏季达沃斯论坛

在大连国际会议中心举行

为更好服务旅客出行

大连站在车站南出站口

设置了境外来宾支付服务中心

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该支付中心为外籍旅客提供便捷、高效的货币兑换服务，提高了旅客支付服务便利性，让旅客出行更加顺畅。

境外来宾支付服务中心提供哪些服务？

该支付服务中心配备外币自助兑换机、支持外卡取现的ATM自助设备各1台，可以满足境外来宾外币现金兑换和使用外卡支取人民币现金的需求。

外币自助兑换机可支持美元、日元、英镑、欧元等20种货币的兑换，旅客最多可兑换金额为人民币5000元/笔/人/日。

如何操作？

旅客需携带

护照等有效身份证件完成身份验证

经过证件选择、人脸识别

外币放钞、换汇等操作流程

只需两分钟

便可顺利换取人民币现钞

ATM自助设备

还支持外卡取现和10元小额零钞取现

满足旅客多元化现金使用需求

为了更好地服务本届达沃斯论坛，论坛开幕之前，沈阳局集团公司还组织相关站车单位积极参与到筹备工作当中。他们还在大连站成立服务论坛会务中心，全力提供温馨优质服务，确保与会人员顺畅出行。

大连站在咨询台摆放《外籍来连人员支付指南》、各类宣传海报、手册、折页等，组织车站“馨驰半岛”流动服务队引导境外旅客进行货币兑换，帮助他们迅速融入国内支付服务环境，用专业的素养和优质的服务让旅客出行体验更加美好。

为提升服务品质，大连站、大连客运段等单位有针对性地对客运人员和乘务人员进行了文明礼仪和多语种培训。

大连站积极与论坛会务组沟通联络，对接与会人员乘坐火车的需求，提供售票、咨询等服务，并安排有外事服务经验的客运人员为参加论坛的宾客和重点旅客服务。

夏季达沃斯论坛是

世界了解中国的重要窗口

铁路部门将服务窗口“前移” 

更好更贴心地服务海内外旅客

供稿：《人民铁道》报业有限公司沈阳记者站（沈阳局集团公司融媒体中心）、大连站融媒体工作室

文图：连政 尹晨曦 李玉思 史小武 隋峰 安喜军

编辑：金炫美

审校：李孝佺