文｜孙小婷

近日，有网友发帖称，自己托人从日本寄回两箱口罩，本来以为到了天津港，结果被海关直接扣了，说是政府征用支援武汉了。

6日，天津海关对此辟谣：假的！并郑重提示：目前网上流传的“私人邮寄口罩被海关征用”之类的表述，是不负责任、不明真相的谣言，海关没有理由也绝对不会“征用”个人防疫物资。 事实上，此类谣言已多次出现，涉及宁波、大连、郑州等多地海关。

先姑且不论此类虚假信息制造者的主观心态和社会性目的，若分析此类谣言产生的原因，一方面有人们基于对自身安全的焦虑和对口罩存在“刚需”而产生的恐慌心理，这属于人之常情，有关部门及时公开信息能有助于减少此类信息传播的基础。

而另一方面，或许也与对相关法律不熟悉有关。事实上，征用的确存在，因为合理合法保障口罩等防控物资供应已经成为各地政府强化防控工作的重要一环。根据《突发事件应对法》第52条：履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府，必要时可以向单位和个人征用应急救援所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资。

因此，在紧急状态下，有偿对相关物资进行应急征用具有合法性，但谣言中所谓的“扣押”这一未给予补偿的征用口罩行为就属于违法行为，在近期报道的个别地方“物资纠纷”处理中也已经得到了验证，比如大理的口罩事件。因而海关部门此时发声，提供可靠的信息来源进行辟谣，是及时且必要的。

因为此类谣言若不及时破除，必然传递个人物权难以保障的信息，势必会加剧百姓内心的恐慌，引发个人囤积口罩的行为，从而进一步造成对防控前线物资供应的挤压，影响全国上下的战“疫”大局。

而只有在了解那些口罩事实上是“被谣言征用的”，而非谣言中所认定的“公权力”，才越能让老百姓真实客观地认识和理解“应急征用相关物资”的有法可依，理解形成“全国一盘棋”战“疫”局面的背后是对依法防控进行坚持。

而这一辟谣的过程也正表明，要稳局面就要稳人心，稳人心就体现在对民众权利的依法维护上。越是紧急的时候，越要维护好个体权利，越是不能对老百姓的生活造成过多困扰，否则不单单是各类信息被散播的问题，也势必会给民众和社会带来更为长远的影响。

稳人心，就是要稳每一个个体老百姓的心。