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微信安全百科——账号密码找回

词条名称索引


微信基础功能—账号安全功能—账号密码找回


定义


账号密码找回是微信的一项安全功能。用户在使用微信时,如果遇到忘记账号、密码或其他原因造成无法登录的情况,可通过微信账号的各种绑定关系(手机、QQ、邮箱)或申诉流程来自助操作,最终找回微信账号和密码。


微信号无法登录的原因


微信号无法登录,最主要的原因是忘记账号密码 。比如以下几种情况:


  • 退出微信或者切换过账号登录,忘记了原先的账号密码。

  • 更换常用登录设备后,如在其他手机、平板电脑上登录微信,忘记了账号密码。

  • 在手机上卸载掉微信之后又重新安装,不记得账号或密码。


除此以外,以下情况也会造成无法登录:


  • 没有给微信设置过独立的密码,不知该如何登录。

  • 由于微信号绑定的手机号长期不使用,手机号被运营商回收后“二次放号”(将手机号售卖给其他人),其他人注册微信号后,导致自己的微信号对应的手机绑定关系失效。不能再用旧的手机号登录。

  • 更换过绑定关系(手机、QQ、邮箱)或者被修改过密码,导致原来的绑定关系+密码登录不了。


账号密码找回方法

1. 通过手机号+短信验证码登录(适用于:已绑定手机号)



2. 通过QQ号+QQ密码登录(适用于:已绑定QQ号)



3. 通过邮箱地址重设密码(适用于:已绑定邮箱)


点击登录页底部“更多选项”→选择“前往微信安全中心”→选择“找回账号密码”→选择“已绑定邮箱”


可点击查看大图


4. 通过以上方式无法找回账号密码时,可通过“申诉”找回账号密码


路径一:点击登录页底部“找回密码”→选择“不能接收短信”



路径二:点击登录页底部“更多选项”→选择“前往微信安全中心”→选择“找回账号密码”→选择“申诉找回账号密码”







可点击查看大图


注意:请用户根据申诉页面的指引,按步骤进行操作并填写相关信息。在常用的登录设备上进行申诉、资料提供越齐全,将有助于提升申诉成功率。



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