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深圳两会律师说⑪ 丨市人大代表刘南筠:加强行业监管,减少预付式消费和代驾乱象

深圳律协
2024-08-26


◀ 刘南筠深圳市人大代表(广东中熙<龙华>律师事务所)

近年来,预付式消费在美容、健身、教育培训行业兴起,同时也给消费者带来了一些困扰,这也是深圳市人大代表刘南筠今年深圳两会关注的问题之一。刘南筠表示,预付式消费在这些行业缺乏监管,需要建立一个预付式消费的监管平台和监管机制,用组合拳的方式来预防消费纠纷。

前不久出现的代驾恶性伤人事件也引起了刘南筠代表的注意,她发现,深圳代驾行业的监管基本处于无序的状态。对此,刘南筠建议,从行业端入手加强管理,解决代驾行业的乱象。

刘南筠还关注到外卖骑手配送时效考核的痛点:“由于平台的算法问题,外卖小哥配送疲于奔命,导致容易发生交通事故,我觉得也应该从配送平台端入手,加强对整个配送流程的监管。这既要从立法上出台相关的管理规制,同时也要从机制体制上解决问题。”






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