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地方管不住?总局直接出手!美团第一时间服软

刘峰 首席电商观察 2022-04-01

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作者:刘峰

来源:首席电商观察(ID:EC-guancha) 


全民见证!

 

市场监管总局再次上线,这次的主角是美团。

 

4月26日17点,央视新闻发出预告,市场监管总局根据举报,依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。

 

八分钟后,美团发布声明,将积极配合监管部门调查。

 

消息发出刚一个小时,就迅速被顶上热搜榜。

 

1.7亿的阅读量,7410人参与发帖讨论。

 

可以说,在昨天下午,全民见证了美团将被调查的预告。


美团:屡教不改!

 
声明发得很快,但是回顾过往,美团是属于屡教不改!
 
从2017年开始,美团就被控诉存在垄断市场的行为,今年以来,美团更是在不正当竞争领域输掉了两场官司。
 
第一场是2月份,由浙江金华市中级人民法院查明,美团要求商户在美团与饿了么之间“二选一”,构成不正当竞争,判美团向饿了么赔偿100万元。
 
第二场是今年4月,江苏省淮安市中级人民法院认定美团存在明显不正当竞争行为,判美团向饿了么赔偿经济损失35.2万元。
 
虽然多次被各地法院处罚,但是美团丝毫没有改正的意思。
 
否则,它如今也不会被国家市场监管总局重锤。



天下苦“美团”久矣

 自美团被查的消息发布以来,不少网友直呼过瘾。 为什么? 消费者、店铺卖家、外卖小哥......天下苦“美团”久矣! 首先是消费者。 都说顾客就是上帝,但是美团坑起上帝来,可以说是毫不手软。 美团月付就是其设下的“天坑”之一。 所谓美团月付,其实就是小额信用支付,相当于美团版的“花呗”,其目的就是为了提升用户的消费欲望。 月付功能上线,美团很开心,但是消费者就苦了。 有大量消费者投诉称,自己在不知情的情况下,被开通了美团月付。 受害者之一的夏女士向媒体表示,她只是在点外卖的时候使用了“极速支付”功能,但没过几天,她就收到短信,自己的订单已经从美团月付里扣钱了。 对于此事,美团某金融部的负责人却态度敷衍的表示,这是夏女士自己开通的美团月付。 再来看店铺卖家。 店铺卖家的苦,恐怕三天三夜也说不完。 广州一家外卖店负责人表示,由于餐饮行业的利润大概维持在30%左右,外卖服务佣金(配送服务费)大概在20%左右,一大半的利润都要交给外卖平台,“这和给外卖平台打工有什么区别?” 辛辛苦苦大半年,最后利润却全被平台分走了,商家能不愤怒? 今年4月,全国各地餐饮协会都陆续收到餐饮企业的投诉。 广东省餐饮服务行业协会,更是直接向美团外卖发布联名交涉函,希望美团取消“独家合作限制”等其他垄断条款,同时在疫情期间减免部分服务佣金。 但时至今日,交涉函却始终从未收到美团的正式回复。 面对各地餐饮企业的讨伐,美团居然能岿然不动,不得不说心理素质实在是强!

最后是外卖小哥。 在外卖领域,美团占据的市场份额超过60%,是名副其实的行业老大。 对于外卖小哥而言,美团可以说是掌握着他们的生杀大权。 在算法与数据的驱动下,外卖骑手成了高危职业,骑手被困在了系统里。作为外卖平台的重要力量,骑手本应该得到良好的待遇,但在资本看来,骑手更是其最大的成本项和风险点。 为了压缩成本和规避风险,美团将外卖送单业务承包给第三方公司,美团只负责平台运营,因此外卖小哥虽然穿着美团的制服,但他们跟美团平台却没有直接的劳动关系。 这样做法,让美团不仅获得了实际利益,而当外卖骑手出了事故,他们还可以推得一干二净。 美团的算盘,打得实在是高! 央视评论,美团等互联网企业的初衷,原本是要让做生意变得更容易,让竞争变得更公平,让体验变得更优质。在发展壮大的过程中,这些企业也确乎如此,然而当互联网巨头一旦占据行业垄断地位,他们却开始让依赖平台的消费者、商家与骑手无路可走!

美团会怎样?

 

国家反垄断的利剑,第一次砍向了阿里巴巴。

 

2020年12月,市场监管总局依据《反垄断法》,对阿里巴巴集团因滥用市场支配地位,进行立案调查。

 

2021年4月10日,市场监管总局依法对阿里巴巴做出处罚:阿里巴巴集团停止违法行为,并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,计182.28亿元。

 

国家反垄断的利剑,第二次指向了美团。

 

通过阿里巴巴,我们可以预测一下美团可能面临的处罚金额。

 

据美团发布的年度公告显示,2020全年营收1147.9亿元,净利润47.1亿元。

 

2020全年营收的4%,就是45.9亿。

 

也就是说,一旦美团的市场垄断行为被坐实,那么它很可能将面临近50亿的罚款。

 

罚款还没来,美团的股票就先跌为敬了。

 

4月13日,三部委整治互联网平台垄断的消息发出,美团盘中大跌逾8%,股价创今年以来新低。在此之前,美团已经连续两个交易日股价走低,市值蒸发2240亿港元。

 

4月26日,国家反垄断调查消息一出,美团ADR收盘跌5.82%,盘中跌幅一度接近7%。

 

很显然,资本对美团的垄断行为是心里有数的。



在笔者看来,国家对美团展开反垄断调查,其实是敲在其他互联网企业头上的第二道警钟。

 

当一家企业出现垄断市场的行为,对行业造成恶劣影响时,国家必然将采取反垄断措施。

 

行业巨头垄断市场,轻则扰乱商业体系,重则绑架国民经济。

 

所以,反垄断的干预手段是非常必要的,也是国民所期盼的,对企业的自身发展也会起到良好的促进作用。就如人民日报的评论,反垄断处罚是为了推动平台经济规范,对企业发展是一次规范扶正,对行业环境是一次清理净化,对公平竞争的市场秩序是一次有力维护。

 

“扯袖子”也是一种爱护。


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